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mercredi 31 octobre 2012

Pourquoi ma retraite payee en euros arrive-t-elle en dollars ?

Aujourd'hui, j'ai envie de poser une question car je ne comprends vraiment pas...!

Pourquoi ma retraite versée en euros arrive en dollars ?


Mes retraites sont toutes de sources française.

Pourquoi certaines arrivent-elles le jour même de leur envoi et d'autres mettent dix a quinze jours et arrivent en dollar américain?

Voici un échange de mails irréels que j'ai eu avec l'une de mes caisses de retraite :

Ma question :

"J’ai un problème avec ma banque qui prétend avoir reçu, ce jour (18 jours après l'ordre de paiement ???), de votre part, les sommes suivantes :
- 428.71 dollars USD,
- 194.40 dollars USD.
Faites-vous vos paiements en dollars ?
Car évidemment, le change n’est pas le même pour le dollar ou l’euro.
Merci de me tenir informé.
Bien cordialement."

La Réponse :
 
"Je fais suite à votre mail par lequel, vous vous étonnez du montant de votre allocation de retraite complémentaire perçue en dollars et regrettons de ne pouvoir y donner une suite favorable.

En effet, notre institution n’est pas responsable des fluctuations monétaires ou des commissions éventuellement prélevées par l’établissement bancaire payeur. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de ce dernier afin d’obtenir de plus amples renseignements.

Enfin, je vous précise que votre retraite complémentaire est versée en € le transfert de fonds en euros est converti en $ . Votre retraite complémentaire vous est donc payée en $.

Espérant, vous avoir donné toutes les précisions souhaitées,

Cordialement"


Nouvelle interrogation de ma part :

"Madame,
Merci de votre réponse qui éclaire un peu ma lanterne...
Néanmoins, je m’étonne que vous me renvoyiez vers un établissement payeur que je ne connais pas (je ne sais même pas qui il est ?), qui est le votre et qui reçoit les ordres de votre part : je n’ai aucun pouvoir pour interroger cet établissement.
Par ailleurs, comment faire pour que ma retraite me soit payée en euros ?
Je ne comprends pas pourquoi le transfert de fonds en euros est converti en dollars...il n’y a aucune raison a cela car le transfert peut être fait en euros directement et cela éviterait a la fois le prélèvement d’une commission de change et les risques de fluctuations entre l’euro et le dollar.
Vous indiquez n’être pas responsable des fluctuations monétaires et des commissions prélevées par l’établissement bancaire, mais c’est vous qui générez ces risques et prélèvements !

Je n’en comprends pas la raison et je souhaiterai éviter cela sur une retraite dont le montant n’est déjà pas bien élevé. Ces prélèvements sont insupportables : votre banque prend des frais, l’organisme charge du transfert prend des frais, et ma banque prend des frais ! alors il serait utile et souhaitable d’éviter ceux qui peuvent l’être, comme ceux du change en dollars.
Cordialement."

....Je n'ai jamais eu de réponse !

Apres quelques investigations, voici le circuit emprunté par ma pension :
- La caisse donne ordre a sa banque de payer la pension en euros,
- la banque envoie les euros a son correspondant aux Etats-Unis, et prend ses frais de transfert,
- la banque correspondante change la pension en dollars américains et transfère a son correspondant aux Philippines; elle prend sa commission de change et ses frais de transfert,
- la banque correspondante aux Philippines transfère a ma banque, et prend ses frais de transfert.
- ma banque reçois les dollars et les change en pesos philippins et prend sa commission de change...

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Car, bien évidemment, chacune des banques intervenantes garde l'argent 2 ou 3 jours, en espérant, en outre,  que le week-end arrive... ce qui permet encore de gagner 2 jours !

Voila pourquoi certaines pensions arrivent amputées et avec 15 jours de décalage entre l'envoi et la réception.

Et vous n'avez que le droit de vous taire...

J'aimerai qu'on m'explique; je ne suis pas stupide et borné : si on me démontre, sans langue de bois, que c'est dans mon intérêt, je peux comprendre  et éventuellement l'admettre ?

Mais quand j'observe la courbe de la parité euro/Dollars sur les cinq dernières années, j'ai de sérieux doutes...



Parité Euros/Dollars sur les 5 dernières années


En attendant, je ne comprend vraiment pas pourquoi ce circuit compliqué...et risqué !

Si vous avez une explication a me donner, je suis preneur... 

N’hésitez donc pas a commenter ci-dessous.  

            

7 commentaires:

  1. Si tu as une carte bancaire (pas visa) avec le cigle visa electron retire ton argent directement et ne transfère pas...c'est mieux. Moi je suis Suisse et j'ai un compte a la poste suisse et je fais cela aucun frais. et direct en plus.
    Courageux quand même ton choix de vie.

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    1. Merci de ce commentaire, Renée.
      Je ne peux pas procéder comme toi car je n'ai plus de compte bancaire en France. Pour des raisons que j'expliquerai dans la suite, je n'ai pas voulu laisser cette possibilité, pour certaines personnes de mettre la main sur mes pensions de retraite ou de bloquer mon compte pour un motif ou un autre, ce que je ne peux pas gérer a 11 000 kms de distance.
      Je n'ai donc pas le choix, mes pensions doivent être transférées aux Philippines.

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  2. Il faut avoir un compte aux Philippines EN EUROS, ce qui n'est pas vraiment évident. Peu de banques locales acceptent, et de celles qui acceptent, certaines demandent à ce que ce compte soit ouvert directement au siège, à Manille.

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    1. Merci de ce commentaire.
      J'ai un compte en euros a la BPI, mais ça ne change rien, les caisses de retraites ont leurs circuits et vous ne pouvez rien y changer, sauf a générer de nouvelles commissions pour changer les dollars en euros...

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  3. Ah bon...il semble que ce soit différent pour nous, belges....

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  4. Je pense en passant par la HSBC cela ne devrait pas arrivé.....J'en suis pas sur mais il faut tester.

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    1. Malheureusement, il n'en est rien car c'est la banque des caisses de retraite qui est responsable de ces transferts, donc nous n'avons aucun pouvoir sur cette banque... Il faudrait donc demander aux caisses de retraite de changer de banque !!! on s'adresse à un mur ! car elles s'en fichent, ça n'est pas elles qui subissent les conséquences...

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